La présente politique de confidentialité s’applique à la boutique en ligne Nordelora (ci-après dénommée « nous »). Elle a pour objectif d’expliquer de manière claire comment vos données personnelles sont collectées, utilisées, conservées et protégées, ainsi que les droits dont vous disposez.
1. Champ d’application de la politique
Cette politique de confidentialité s’applique à l’ensemble des activités liées à l’utilisation de notre boutique en ligne, notamment la consultation du site, la passation de commandes, les échanges avec notre service client et l’inscription à des communications. Elle concerne uniquement les services proposés en ligne.
2. Moyens techniques de collecte des informations (Cookies)
Lors de votre navigation sur notre site, nous utilisons des Cookies et des technologies similaires nécessaires au bon fonctionnement du site et à l’amélioration de votre expérience. Les Cookies sont de petits fichiers stockés sur votre appareil qui permettent notamment de mémoriser vos préférences et d’analyser l’utilisation du site.
3. Utilisation des informations et partage
Nous utilisons vos informations personnelles uniquement dans des limites strictement nécessaires et pour les finalités suivantes :
Gérer et traiter vos commandes, paiements et services associés ;
Communiquer avec vous concernant l’état de vos commandes ou vos demandes ;
Améliorer la performance, la sécurité et l’expérience globale du site ;
Vous adresser des informations lorsque vous y avez explicitement consenti.
Nous ne divulguons pas vos informations personnelles à des tiers sans votre autorisation. Tout partage éventuel est limité à ce qui est nécessaire pour atteindre les finalités décrites et fait l’objet de mesures de protection appropriées.
4. Conservation des données et gestion des Cookies
Vos données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités prévues par la présente politique ;
L’utilisation des Cookies repose sur votre information préalable et votre consentement ;
Vous pouvez configurer votre navigateur pour accepter, refuser ou supprimer les Cookies. Le refus des Cookies peut limiter certaines fonctionnalités du site sans empêcher l’accès principal.
5. Droits des utilisateurs
Vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
Droit d’accès : obtenir des informations sur les données que nous traitons ;
Droit de rectification : demander la correction de données inexactes ou incomplètes ;
Droit de suppression : demander l’effacement de vos données lorsque les conditions applicables sont remplies ;
Droit de retrait du consentement : retirer à tout moment votre consentement pour les traitements fondés sur celui-ci, sans affecter la licéité des traitements déjà effectués.
Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter via les coordonnées indiquées ci-dessous.
6. Base légale du traitement des données (GDPR)
Le traitement de vos données personnelles repose sur les bases légales prévues par le GDPR, notamment :
Exécution d’un contrat : traiter vos commandes et fournir les services achetés ;
Consentement explicite : gérer les abonnements aux communications et aux actions de communication ;
Obligations légales : répondre aux exigences fiscales, comptables et réglementaires ;
Intérêts légitimes : améliorer l’expérience utilisateur, assurer la sécurité et prévenir les comportements frauduleux, dans le respect de vos droits fondamentaux.
7. Nous contacter
Pour toute question relative à la présente politique de confidentialité ou au traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :
Adresse: 18 HETZEL RD, WILLIAMSVILLE, NY 14221, United States
Téléphone: +1 (347) 536-6328
Adresse électronique: team@nordelora.com
Heures d'ouverture : du lundi au vendredi, de 9h00 à 18h00 (CET)
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